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视高镇:打通社会稳定“最后一公里” 实现“核心镇小信访”

2019-08-19 来源:眉山网

8月15日15时,视高镇兴家社区居民李树给视高镇政府送上了两面锦旗,紧紧握住镇干部的手说,“感谢党和政府,维护了我的合法权益!”。

事情的起源还得从2018年说起。2018年,李树位于兴家社区的土地被征收,征收款由全体居民民主讨论分配,李树对分配方案中涉及自己部分的款额不认可,2年期间多次反映,要求合理分配,未能得到有效解决。

2019年初,怀孕的李树挺着大肚子到镇政府负责人办公室,再次要求按照分配协议文本公正解决该问题。镇负责人立即协调驻社区委员调查问题,调解纠纷。一方面安抚李树情绪,让其要相信党委政府会公正调查,回家安心养胎,防止矛盾激化;另一方面驻社区委员组织镇、社区干部居民代表,追溯问题根源,依法依规对分配方案进行完善,还李树公道。最终,妥善解决了李树的问题。

据悉,由于城镇发展的需要,近年来,视高镇拆迁工作覆盖面积广、涉及群众多,尤其是国道213线涉及的拆迁户数多、难度大,像李树这样的“问题群众”不少。

如何才能既满足群众合理诉求、又能稳步推进工作?为做好信访稳定工作,视高镇抓早抓小,防患未然,打通社会稳定“最后一公里”,竭力把矛盾纠纷解决在镇里面。今年以来,全镇初信初访初投办结率达100%,实现了“核心镇小信访”,全镇信访局面维持平稳。

加强基础信息收集。以社区为单位,分类建立信访重点人员、刑满释放人员、吸毒人员等基础信息台账,切实做到家底清、情况明。

探索信访管理制度。积极探索“管行业必须管信访,管社区必须管信访”的双向包干制度,分包化解信访积案,切实做到遏制信访增量、消化信访存量。

创新领导接访制度。对群众初信初访初投,要求单位负责人亲自阅办、调处,并根据诉求办理难易程度,抓住处理问题有利时机,分别在当天、3日内、15日内作出答复。制度实施以来,全镇初信初访初投办结率达100%。遏制涉访涉诉增量,确保同去年相比减少70%,化解涉访涉诉存量的30%,抓好重点人员的维稳管控,实现2019年全年任务过半。

强化源头风险管控。对重大决策、重大项目,一律进行社会稳定风险评估,广泛听取社会各方意见,邀请群众代表参与论证、监督,确保辖区范围内和谐稳定。

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