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对标5A标准 提升服务质量——青—都局召开综合整治提升工作会

2019-08-14 来源:都江堰政务网

8月9日,市青城山—都江堰风景名胜区管理局组织召开2019年青城山—都江堰景区综合整治提升工作动员会。市委常委、宣传部长唐小峰,市青—都局、阳光公司、青都公司主要负责人、景区职工代表、摊点经营商户代表以及一线保洁人员代表120余人参加会议。

会议传达学习了国家、省、成都市和我市关于文化旅游市场整治及A级景区服务质量提升工作有关会议精神,就都江堰景区和青城山景区对标5A级景区标准中存在的问题以及下一步整改方向作了安排;市青—都局负责人通报了2018年—2019年期间青城山—都江堰景区部分投诉处置情况并强调,面临当前形势,青城山—都江堰景区开展综合整治提升工作势在必行,各相关部门和单位要进一步统一思想,加强自查自纠工作力度,立行立改,并完善考核督查机制,确保整治提升工作取得实效。

会议要求,市青—都局全体干部职工以及景区从业人员和相关单位、部门、公司要认清形式、提高站位、统一思想、提升标准、强化服务、严格管理、主动统筹、勇于担当、严明纪律,在景区综合整治提升工作上严格对照5A景区标准,打好景区服务提升这场硬仗,进一步提升青城山—都江堰服务质量水平。

市青—都局负责人表示,针对此项工作,市青—都局前期已先后召开多次专题会议研究讨论,并会同都管局、青都公司、阳光公司、景区摊点经营业主等单位和从业人员讨论了整治提升工作重点,形成了青城山—都江堰景区综合整治提升工作问题台账,制定了综合整治工作方案,并对标职能职责进行了任务分解。下一步,将统筹配合、全力推进,确保整治提升工作落到实处、取得实效,为广大市民、游客营造良好旅游环境。

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都江堰市

都江堰市旧称灌县,是成都市代管之县级市[1] ,位于成都平原西北部。“都江堰”因秦国蜀郡太守李冰修建的都江堰水利工程而得名,被誉为“天府之源”。全市幅员面积1208平方公里,辖13个镇、5个街道、1个乡,1个省级经济技术开发区,69个城市社区和187个农村社区,城市建成区35.3平方公里,截至2015年,全市常住人口约68.02万人,户籍人口约61.88万人。

都江堰市也是四川省经济综合实力“十强县(市)”。2017年,全市GDP超过348.5亿元。

都江堰是国际旅游名城,古老的都江堰水利工程被誉为“世界水利文化的鼻祖”;有“青城天下幽”之称的青城山,是中国道教发祥地。

都江堰市旅游资源富集,拥有举世瞩目的世界文化遗产—都江堰·青城山,是四川大熊猫栖息地世界自然遗产的重要组成,先后荣获“首届中国人居环境范例奖”、“联合国迪拜国际改善居住环境良好范例奖”、“中国优秀旅游城市”、“国家级重点风景名胜区”、“国家历史文化名城”、“国家级生态示范区”、“国家园林城市”、“最佳中国魅力城市”等殊荣。

2017年6月,都江堰市被命名国家卫生城市。