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金堂:淮州新城政务服务中心政务服务大提质

2019-05-29 来源:四川在线

居家过日子,离不开四件事——柴米油盐。企业搞经营,开张需要几件事?从注册登记到接电入网,再到办社保、买耗材……所涉及的事千头万绪,远比居家过日子复杂得多。

为进一步优化金堂县营商环境,淮州新城政务服务中心提出多项政务服务提质举措,尽心竭力,当好服务企业的"店小二”。

工商:注册仅两天

据工作人员雷秀红介绍,现在,想要开办企业,申请人只需在相关网站上按提示填写资料,便能享受"登录一个平台、填报一次信息、后台实时流转、即时回馈信息”的便捷高效服务,后台会自动生成工商、税务、人社等部门涉企数据交互机制,为各业务部门内部简化审查、提速审批提供有力支撑,整个流程最快两个工作日就可完成。

与此同时,窗口服务也进一步优化流程、精简材料,力争为企业提供更完善、更高效的服务。刚刚拿到营业执照的四川圣祥佛油新材料科技有限公司法人俄塘的喜悦溢于言表:"都说网上办得快,这窗口也不慢啊!我这资料昨天才交上去,今天就审核通过,拿到执照了!真是太高效了!”

社保:最多跑一次

企业为员工办理社保,有时会遇到比较复杂的情况,容易让人摸不着头脑。为切实解答企业所面临的实际问题,金堂县人社局不单开通了咨询热线,工作人员还自发建立了专门的微信群,24小时不间断答疑解惑。四川巨光工程机械租赁有限公司负责人代中俊在接受采访时表示,他最大的感受是"工作人员态度特别好,问多少都不会不耐烦”。

据工作人员罗雪俊介绍,为了让企业负责人只跑一次,窗口工作人员经常会将无法一次性解决的资料先收集起来,提交给上级人社局,待妥善处理好后再通知企业负责人来取,大大节省了企业为员工办理社保的人工成本。

办税:一站式服务

自从开通了网上预约服务,越来越多的纳税人开始享受到进入大厅直接办理业务的便捷。在淮州新城政务服务中心,记者看到办税窗口前秩序井然,一旁的自助服务终端摆放得整齐有序。

4月份以来,办税大厅多次开展学习,不断提高窗口业务能力,平均每件业务的办理时间不断压缩,目前符合条件的新办企业首次申领发票所需时间已压缩至1天,大大提升了纳税人的满意度与获得感。对于企业提出的需要研讨的问题,工作人员会逐一记录,建立台账,解决一项勾选一项,切实做到对企业需求百分百响应,并给出合理答复。

淮州新城政务服务中心不仅开通了企业专属服务区,还严格按照"互联网+政务服务”理念,在服务大厅配备了一体化排号、ARM自助办税、存量房交易等自助服务终端,实现了与实体服务大厅同步运行、功能互补,方便了企业自助办理业务。

除此之外,工作日不间断服务、周六延时服务、特殊情况预约服务等等,都在不同程度地为企业尽可能地提供便利,延长服务时间,满足其办事需求。

营商环境的改善,企业感受最为直观,也最为深刻。越来越多的企业落户淮州新城,正是因为他们被不断优化的营商环境所吸引,被扎扎实实的服务举措所打动。营商环境没有最好,只有更好。当各类企业在市场中如鱼得水、活力四射,淮州新城的经济定会生机勃勃、不断向前。

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金堂县

金堂县是成都市郊县。地处成都平原东北部,东经104°20?37"~104°52?56"、北纬30°29?10"~30°57?41"之间,成都六环路以外。县境东邻德阳市的中江县、南靠简阳市和资阳市乐至县、北接广汉市和德阳中江县、西连青白江区、龙泉驿区,县城距成都市区50公里、广汉市20公里、中江县45公里、青白江区18公里、龙泉驿区36公里。全县幅员面积1156平方公里,辖21个乡镇和2个省级工业开发区。

金堂是“成都平原经济圈”内的重点发展县和成都市“特色产业发展区”。中河、毗河、北河穿城而过,有“天府花园水城”之美誉,被评为“全省县域经济发展先进县”2013中国西部百强县排名第52名。